Hilfe und Kontakt

Wir helfen dir weiter

Die meisten Fragen beantwortet unser Hilfe-Center in wenigen Sekunden. Für alles andere schreib uns, wir antworten innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

Am Wochenende dauert es etwas länger, da sind wir bei Familie und Kiddies. Wir melden uns so schnell wir können.

Vielleicht ist die Antwort schon da

Musik auf den Player Code einlösen Spieluhr knackt Wo ist mein Paket Welcher Rockie passt Player geht schwer rein

Alle Antworten im Hilfe-Center

Schreib uns

Wir melden uns in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

Dein Thema

Dein Name

E-Mail Adresse

Bestellnummer (falls vorhanden)

Batchnummer (bei Player-Problemen)

Steht auf der Rückseite vom Batteriedeckel. Damit können wir dir sofort helfen.

Worum geht es?

Deine Nachricht

Foto oder Video dabei? Anhänge gehen hier leider nicht. Schick dein Material per WeTransfer an hello@rockmysleep.com und schreib oben kurz dazu, dass du das gemacht hast.

Bei Problemen mit dem Player hilft uns ein kurzes Video am meisten.